Ve věku informačních technologií je spotřebitel informován jako nikdy předtím. Umí si rychle a jednoduše porovnat ceny a kvalitu zboží, obstarat si nejrůznější informace, komentáře, recenze, posudky, názory na výrobek.
Zákazníci se v každém nákupním prostředí chovají jinak. Bude stále obtížnější zákazníky kategorizovat podle stejných kritérií. Proto bude hrát stále větší roli osobní přístup k zákazníkovi. Se zákazníky bude nutné zacházet jako se svými „přáteli“ nebo „dobrými známými“. Ale protože i každý z nás nepřistupuje ke všem svým kamarádům stejně, stejně tak i přístup k zákazníkovi ze strany obchodníka nemůže být ke všem stejný. Každý zákazník má svá individuální přání a potřeby a žádá si tak i individuální přístup.
- Tisk faktur, nabídek, zakázek, doplňkových formulářů jako např. dodací list k faktuře, obalový list, balíková průvodka, atd.
- Profesionální styl sestavování nabídek a cenových kalkulací
- Zobrazování podobných či alternativních výrobků u nabídek
- Zákaznické rezervace a zakázky s využití blokování a rezervace zásob
- Správa a tisk dodacích listů s okamžitým odpisem zboží ze stavu
- Libovolně definovatelný systém vyhledávání výrobků, podpora vyhledávání přes EAN kódy
- Jednoduchá práce s názvy výrobků a mezisoučty uvnitř faktury
- Vygenerování a uložení blokových pozic (více výrobků nebo služeb) přímo z nabídky nebo již uložené faktury
- Jednoduché vyhledávání a práce se sety (skupina několika výrobků prodávaných společně)
- Propracovaný systém pro vkládání automatického textu (předem definované výrazy, věty)
- Neomezená možnost zadávaní vlastního textu
- Formátování dokladu, profesionální styl (tučné písmo, kurzíva, podtržené písmo)
- Jednoduché přesouvání, kopírování položek a textu v rámci jednoho dokladu
- Vystavování a tisk fakturačních dokladů (netto, brutto)
- Automatický přepočet brutto ceny na netto cenu
- Možnost různých druhů kalkulací: výpočet prodejní ceny, výpočet obchodní přirážky, kalkulace na základě ceníkové ceny
- Volně definovatelné reklamní texty a platební podmínky
- Rychlý přístup a přebírání informací z externích databází výrobků
- Sestavování hromadných faktur a hromadných dodacích listů
- Storno funkce a funkce Mazání s automatickým mazáním všech navazujících dokumentů a s kompletní opravou všech provedených účetních operací jako je např. odpis skladových zásob
- Plánování a správa splátkových plateb, tisk splátkových kalendářů
- Vyhodnocování obratů a prodeje výrobků na základě volně nastavitelných kritérií
- Možnost nahrávání libovolných dokumentů (nabídek, faktur, objednávek, dodacích listů) do jiného systému správy účetních dokumentů
- Tisk dodacích listů na základě údajů z faktury
- Podpora mobilních čtecích zařízení pro určení pozice ve skladu
- Automatické provázání s databází výrobků a zákazníků
- Jednoduchý prodej položek přes skupinu výrobků (položky, které není nutné vést ve skladovém účetnictví jednotlivě, např. prodej tužkové baterie přes skupinu baterie)
- Funkce zobrazení historie všech fází prodeje
- Možnost evidence sériových čísel při prodeji
- Tisk opisů a duplikátů dokladů přes dokladové účetní knihy
- Možnost nastavení minimální ceny výrobku